Heidi Velz

Der/Die Concierge ist häufig die Seele eines Hotels. Je luxuriöser und exklusiver die Unterkunft, umso wichtiger wird seine/ihre Rolle. Exzellente Kontakte, Diskretion, Kreativität, Empathie, Zuverlässigkeit und Herzlichkeit sind Voraussetzungen, um das Vertrauen eines Gastes zu gewinnen – und langfristig zu bewahren.

Als langjähriges Mitglied „Der Goldenen Schlüssel“ blickt Heidi Velz auf eine 20 Jahre Concierge-Erfahrung in mehreren Münchner Fünf-Sterne-Hotels zurück. In dieser Zeit hat Sie mit Ihrem weltweiten Netzwerk zahlreiche Gäste mit den besten Insider-Tipps begeistert, Herausforderungen in Erfolgsgeschichten verwandelt und für Ihre Kunden aus einem Aufenthalt ein ganz besonderes, unvergessliches Erlebnis gemacht. Ganz gleich, ob die Wünsche der Gäste konventionell oder außergewöhnlich waren – dank ihrer hervorragenden Verbindungen hat die Wahlmünchnerin diskret, zielorientiert, mit Charme und Leidenschaft für Ihre Berufung Anfragen auch unter höchstem Zeitdruck erfüllt.

Ihre Erfahrung und Kontakte sind das Fundament, auf dem Heidi Velz MINGA VIP gründete. Mit größter Sorgfalt bietet die gebürtige Belgierin als selbständige Concierge weltweit Concierge Services an, die sich durch exzellente Umsetzung hervorheben. Doch vor allem Heidi Velz persönliches Engagement, Ihren Kunden jederzeit maßgeschneiderte Angebote zukommen zu lassen und Ihnen allerorts bei Fragen und weiteren Anliegen zur Verfügung zu stehen, zeichnet MINGA VIP aus.